3 Trends Kunden, Kfz-Werkstätten Senden

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Ausgabezeit: 2016/4/6

Zusammenfassung

Die Marktprognosen sehen gut aus für die amerikanische Kfz-Reparatur-Industrie.

Nach dem Automotive Aftermarket Industry Association, zeigen Prognosen eine Compoundierung 3,4% Wachstum bis 2017 - nur 1,5% schüchtern der Rest des prognostizierten Wachstums der US-Wirtschaft. Obwohl das niedrig erscheint, wächst es sicherlich auf lange Sicht.

Während neue Pkw- und Lkw-Verkäufe sind schneller erholt als erwartet, halten die Menschen auf ihre Fahrzeuge länger als je zuvor: 11,4 Jahre im Jahr 2014 im Durchschnitt.

Das Wachstum des Marktes wird von drei Trends angetrieben. Sind Sie bereit für sie?

Trend 1: Ändern Autos

Heutigen Fahrzeuge sind viel komplizierter.

Sie sind eine Sammlung von voneinander abhängigen Systeme innerhalb von Systemen, verbindet den Körper, den Motor, den Innenraum und die Antriebssysteme durch mehr als 150-Controller und Millionen Codezeilen in einem Bordcomputer, der Sensoreingang Tracking, Kraftstoffverbrauch und auch Reifendruck.

Und Fahrzeuge werden nur komplizierter geworden, mit neuen Internet-Konnektivität, Backup camerasand Onboard-Navigationssysteme, keine neuen System die Verbraucher zu erwähnen, wird auf die künftige Autos wollen.

Trend 2: Ändern der Kunden

Ein Auto-Reparaturwerkstatt der nächste Kunde kann ein ehemaliger do-it-Bastler sein, die schließlich von immer komplizierter werdenden Motorkonstruktionen stapfte wird.

drehen DIYers diese aus erster Hand zu entdecken in "do it for me" Kunden, Experten zu vertrauen den Job richtig (und schnell) das erste Mal zu tun. Dazu gehören Baby-Boomer, die jüngste davon sind jetzt 50 Jahre alt. Auto Pflege hat sich auch in eine komplizierte Angelegenheit geworden, auch für eine Generation, die auf Autos wuchs arbeiten. Was ist mit der neuen Generation? Millennials (geboren nach 1980) sind etwa 86 Millionen Erwachsene und statistisch uninteressiert in Kfz-Reparatur.

Mit DIY auf dem Rückzug, dreht sich eine neue Welle von Menschen auf die unabhängigen Fachleuten wollen sie vertrauen.

Trend 3: Ändern Shops

Auto-Shop-Kunden und ihre Autos sind nicht die einzigen Dinge zu verändern. Da Fahrzeuge immer komplexer bekommen, beteiligt die Unternehmen Kosten jeder einzelnen Marke zu dienen und das Modell wird jedes Jahr steiler zu bekommen.

Es ist der Aufstieg von spezialisierten Autoservice: unabhängige Geschäfte dienen bestimmtes Fahrzeug macht, oder nur deutsche Modelle oder Hybrid-Fahrzeuge oder jedes andere Segment ihre spezifischen Gemeinschaft zu dienen.

Es gibt noch eine Menge zu ändern, und die Zeit wird zeigen, welche neuen, werden kreative Ideen bleiben, um. Zwischen jetzt und 2020 werden sich mehr Kunden für Garagen loyaler, die ihren spezifischen Bedürfnissen Fahrzeug dienen.

Änderung kann unterschiedlich sein, aber es ist nicht neu. Diese Tendenzen könnten viele Unternehmen für die Garagen für sie bereit erstellen.

In einem sich verändernden Markt, Qualität Partner machen den Unterschied zwischen nur zu überleben und gedeihen.